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Livraisons et retours

Livraisons

Votre colis est expédié le jour de la commande si celle-ci est passée avant 12h (hors week-end et jours fériés). Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre jusqu'à 48/72h.

Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis. 

Ces délais ne s'appliquent pas au service de broderie personnalisée, comptez 3 jours ouvrés avant l'expédition de la commande (Les délais sont susceptibles d'être rallongés en période de forte activité et seront indiqués dans votre panier). 

LIVRAISON EN FRANCE OFFERTE À PARTIR DE 50€ HORS LIVRAISON EXPRESS
 

Livraison en point relais via Mondial Relay en 4/5 jours ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) : 4,50€ TTC, offert à partir de 50€ d'achat. Du 8/12 au 25/12, la livraison via Mondial Relay n'est plus proposée pour éviter les retards de livraison.

Livraison à domicile via Colissimo, sans signature, en 48/72h (France Métropolitaine hors Corse) : 6€ TTC, offert à partir de 50€ d’achat.

Livraison via DHL en 48h (France Métropolitaine hors Corse, jours ouvrés uniquement) : 9.90€ TTC
La livraison se fait contre signature. Vous recevrez un e-mail de la part de DHL si vous souhaitez modifier le jour de livraison ou si vous préférez le faire déposer dans un point relais.
Elle sera effectuée entre 8h et 22h à Paris et Ile-de-France et entre 8h et 20h sur le reste du territoire.

Retours

Pour le moindre soucis concernant le produit, merci de vous rendre au magasin ou d'appeler au
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Les retours sont possible sous les 14 jours après la réception du produit.

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